Apagar a tua conta MOV

MOV Cliente e MOV Driver · A MOV é licenciada pela Lux Transfers Travel Solutions (AVENIDA SUBTIL - UNIPESSOAL LDA)

Na app (mais rápido)

1. Abre a app MOV Cliente ou MOV Driver e entra na tua conta.
2. Vai a Perfil e toca em Apagar conta.
3. Confirma. A conta é apagada logo e a sessão termina.

Sem a app

Escreve para suporte@luxtransfers.pt a partir do email da tua conta (ou indica o telemóvel registado), com o assunto "Apagar conta". Tratamos o pedido em até 30 dias.

O que acontece aos dados

• Apagados: nome, email, telemóvel, NIF, género, foto de perfil, documentos do motorista e o acesso à conta.
• Guardados pelo prazo legal (10 anos), sem os teus dados de contacto: viagens, faturas e pagamentos, por obrigação fiscal e da lei do TVDE.
• Não é possível apagar a conta com uma viagem em curso, uma reserva marcada ou, no caso dos motoristas, pagamentos por receber.

Ver a Política de Privacidade.